若者にお得なSantanderの口座

最近、今まで使っていた「Caixa」の口座を解約して、「Santander」の口座に乗り換えました。

今回、ブログの内容は、

• 日本と比べてスペインの銀行のシステムは、どんな特徴があるのか
• 若者にお得な口座について
• 実際にどうやって口座を開くのか（Santanderを例に）

をまとめました。

スペインの銀行

日本の銀行との違い

口座を開く前に、知っておいて欲しい日本との違い、そして注意点をまとめました。

口座維持費とその免除

ただ、この手数料は、一定の給料がある人や若者には免除されることが多いので、心配ありません。設定されている収入の条件や、年齢の条件は銀行によって違うので、注意が必要です。

口座を作ると付いてくるデビットカード

だいたいの銀行のキャッシュカードに、デビットカード（その場ですぐ引き落としされるカード）の機能がついています。

これはとてもありがたい機能です。というのも、収入などの審査が厳しく、日本の楽天カードのようにクレジットカードは簡単には作れません。特に、外国人留学生などは、まず作ることはできません。

クレジットではないので、持っているお金の分しか、払うことができませんが、普段、生活する分には困ることはなく、安心で便利です。

お金を振り込むとすぐに相手に着金

同じ銀行であれば、振り込んだ瞬間に相手に着金します。

また、スペインで有名なBizumを使えば、相手の電話番号さえ分かれば、他銀行の場合でも、手数料も無料で一瞬で送ることができます。

レストランでまとめて払ってくれた友達にBizumで自分の分を送ったりするのが日常。

基本的にアプリが全て

アプリですべてのことが解決する。

そのため、通帳はありません。アプリで入出金記録が見れるだけでなく、お小遣い帳がわりにまでなります。

さらに、カードを紛失した場合に、カードを一時的にブロックしたり、デビットカードの番号を確認したり、キャッシュカードの代わりにアプリを使って、銀行でお金を引き出すこともできます。

そのため、セキュリティを確保するため、電話番号に送られるSMSメッセージを使って本人確認するので、スペインの電話番号は必須です。

対応が人によって違う

最後に、これはどんなことにも言えることですが、対応する人によって態度が違ったり、求められる書類の種類は同じですが、細かさが違ったりします。

もしも、一度持っていった書類でダメだと言われても、もう一度行って他の人はOKしてくれたりする。良い意味でも悪い意味でもマニュアルなし

スペインにある銀行の種類と特徴

大まかにスペインにある銀行とその特徴を表にまとめました。

今回のブログでは、この中の、SantanderとCaixaを扱います。日本の銀行で例えるなら、三菱UFJ銀行と三井住友銀行という感じです。

中心地から離れても、ATMが至るところにあります。

若者向けの無料の口座を提供している銀行

若者向けの口座自体は他にもありますが、無料で使えて、大手の銀行となると４つの銀行が挙げられます。

この4社は、若者向けの口座の中でも、優秀で、

• 口座維持費無料
• デビットカードも無料で付いてきて
• 口座に入金・引き出し・振り込みが24時間無料

でできます。

大きな違いは、それぞれ設定されている若者の年齢の範囲が異なることです。それ以外は、サービスの違いが多少ありますが、ほとんど同じです。

CaixaからSantanderに乗り換えた理由

CaixaをやめてSantanderの口座に変えました。その理由は、簡単に言うと、Caixaでは、パスポートを身分証としては口座を開けなかったことと、トラブルへの対応が悪いからでした。

パスポートではなく、移住許可証（NIE）が必要

移住許可証の更新は、スペインでは誰もが知ってるかと思いますが、時間がかかります。その期間は期限切れの状態となり、口座が閉じられてしまいます。

そのため、パスポートで口座を開きたかったのですが、Caixaでは出来ませんでした。

契約した支店とのやりとりが面倒

常日頃から、何かしらトラブルや変更したいことがある時にとても面倒でした。

サポートセンターに電話をかけても、登録した支店じゃないと出来ないと言われ、そして、支店と直接連絡をとるのにも大変苦労しました。

支店への電話は大体誰も出てくれない。メールの返信は遅い。夏休みで平気で1ヶ月休む

最強のSantander

Santanderではパスポートを身分証として、口座開設することが出来ます。

さらに、セキュリティがしっかりしていて、トラブルがあったときの対応がとても早く安心です。

支店を通さずとも、「Super linea」と呼ばれるカスタマセンターに電話するだけで、全てのことを解決することができます。

新しく口座を開設するには

それでは、実際にどうやって開設するのかSantanderを例に説明します。そんなに難しいことはないですが、注意したい点がいくつかあります。

口座開設に必要な書類

まず申請に必要な書類ですが、以下になります。

この三種類の書類があれば、簡単に口座を開設できます。期限内の切れていない外国人用の滞在許可証、NIEを持っている場合は、それでも作れます。

しかし、更新に時間がかかることを考慮すると、パスポートの方がおすすめです。

また、場合によっては、後日、経済的に余裕があるかどうか確認するため、両親の口座の残高証明書が必要な場合もあるそうです。この場合、スペイン語でなくても、英語で大丈夫だそうです。

さすがに日本語は無理と言ってました。

手順

1. オフィスに行き、書類を提出する

1. 簡単に「Quiero abrir una nueva cuenta」と言えば、すぐにわかってもらえると思います。
2. 用意した書類を一通り提出。原本を持っていっても全て返してもらえるので心配ありません。
3. アプリの使い方を簡単に教えてもらう
   • アプリへのログインには、パスポートの番号と初期設定のパスワード（Clave de acceso）が必要

2. 家、オフィスに届いたカードで、ATMで一度入金する

1. 口座開設の審査がおりて、カードが到着するまで約2週間
2. ATMに行って入金する。到着したカードと一緒に入っているPINを忘れずに。

PINが書かれていることに気づかずに、捨ててしまった私。電話もしくはオフィスに言えば教えてくれます。

アプリを使う時に注意

閲覧モードから操作モードに設定する

アプリで振り込みなどの操作を行うためには、閲覧モードから操作モードに変更しなければなりません。

やり方は以下の通りになります。

1. アプリを開く
2. 右上のメニューを開く





3. 「Area personal」を選択





4. Usuarioを「Operativo」にする

ネットでの買い物をしたい場合

最初の設定で、ネットショッピングの利用にブロックがかかるように設定されています。

エラーになって買えない現象が起きたらこれが原因

アプリではなく、Santanderのサイト上で変更することができます。やり方が分かりにくいので簡単に説明します。

1. こちらのSantanderのサイトのログインメニューからログインする。
2. 「Cuentas y tarjetas」の中の「Tarjetas」を選ぶ

こちらの設定をした後も、信頼性の低いサイトに関してはブロックされるみたいです。とても安心ですね。

まとめと単語帳

スペインだと、口座やクレジットカード持つのに、一般的に手数料がかかることに驚きました。

学生なら、Santanderが口座を開くのにおすすめです。

もし一人で行くのが不安なら、スペイン語の喋れる友達を一緒に連れて行ってもいいかもしれません。オフィスの人は英語も喋れるので、スペイン語が喋れなくても英語がある程度できれば、心配ないです。とても親切に対応してくれます。